Helpdesk = portál technickej podpory, pre Vás. Využívajte ho, ušetrí Vám veľa času a zbytočného stresu.
Neustále sa snažíme vylepšovať naše služby, aby čo najviac Vám uľahčili dennú prácu. Zamerali sme sa teraz na cieľ „skrátenie reakčnej doby riešenia zadaných otázok“.
Helpdesk pre uživateľov produktov CADKON: http://helpdesk.cadkon.eu/
Zaregistrujte sa tu. Zoznámte sa, Váš nový pomocník sa volá „helpdesk“.
Čo je „helpdesk“?
Technická podpora a výukový kanál pre užívateľov CADKON/+ produktov s aktívnym predplatným CADKON Active (tzv.subscripion). Odporúčame aby každý užívateľ CADKON/+ spolu s kúpou svojej licencie sa zaregistroval na helpdesk.
Prečo? Helpdesk Vám ušetrí veľa času.
Ako?
- 1: Máte v pracovnú dobu po ruke CADKON špecialistu / technika.
- 2: Excelentne rýchla odozva. Až 96% zadaných otázok je vyriešených do 2 hodín.
- 3: Vzdelávajte sa / registrovaný užívatelia s aktívnym CADKON Active majú k dispozícií výukové videá = školiace bloky jednotlivých dôležitých či často riešených tém.
Garantujeme Vám, že ak budete využívať Helpdesk objavíte nové možnosti CADKONu/+ a ušetríte veľa času.
Ak máte v tejto chvíli platný CADKON Subscription Program, automaticky Vám prechádza na CADKON Active. Pokiaľ ho nemáte, odporúčame Vám CADKON Active zakúpiť, aby ste mohli naplno využívať všetky výhody CADKON Active balíku služieb a tým naplno využívať „pracovný nástroj“ CADKON/+. V prípade ak vlastníte CADKON/+ licenciu, ale bez platného CADKON Active máte naďalej v Helpdesku prístupnú históriu zadaných požiadaviek a ich riešenie. Pozrite sa, aké výhody ponúka CADKON Active. Výhody vo formáte PDF nájdete tu.
V prípade záujmu o CADKON Active alebo o ďalšie informácie nás neváhajte kontaktovať.